Bots WhatsApp et Telegram métier
Une commande tapée en abrégé devient un devis chiffré dans l’ERP. Un responsable valide d’un message. Le bot propose aussi les articles complémentaires.
Ventes · commandes · relancesAccueil / À propos
À propos de Relancia · Abidjan
Le leader de l’intégration IA en entreprise en Côte d’Ivoire
Relancia est une entreprise ivoirienne, basée à Abidjan, qui intègre l’intelligence artificielle dans les sociétés : bots WhatsApp et Telegram qui prennent les commandes, IA qui lit les bons et les factures, tableaux de bord connectés à Odoo, assistants qui répondent sur vos propres chiffres. Pas de démonstration en salle : des outils qui tournent tous les jours, dans une vraie usine.
20+outils IA et bots construits pour un seul industriel d’Abidjan
4 canauxTelegram, WhatsApp, navigateur et Odoo : l’IA va où vos équipes travaillent déjà
43 / 43contrôles identiques entre l’ERP de production et sa copie de travail IA
2 minpour écrire, tester et installer un module Odoo décrit en français
Fiche d’identité
Relancia en bref
Relancia est un intégrateur d’intelligence artificielle basé à Cocody, Abidjan, spécialisé dans les agents IA WhatsApp et Telegram, l’intégration de l’IA à Odoo et la lecture automatique de factures et de bons de livraison pour les entreprises de Côte d’Ivoire.
Mission : mettre l’intelligence artificielle au travail dans les outils que les entreprises ivoiriennes utilisent déjà, en laissant toujours la décision à un responsable.
- Spécialité : intégration de l’IA en entreprise (agents IA, automatisation des processus, lecture de documents).
- Services : agents IA WhatsApp et Telegram, intégration IA à Odoo, lecture de factures et de bons par IA, tableaux de bord et assistant IA pour la direction, studio de contenu IA.
- Chiffres clés : plus de 20 outils IA en production chez un seul industriel d’Abidjan · 4 canaux (WhatsApp, Telegram, Odoo, navigateur) · 1 à 3 semaines pour un premier outil · 43 contrôles de cohérence sur 43 entre l’ERP et sa copie IA.
- Secteurs : industrie et plasturgie, distribution, import et transit, commerce, services, PME.
- Siège : Cocody, Abidjan, Côte d’Ivoire · RCCM 05478860TLG0545.
- Tarif : à partir de 2 500 000 FCFA par an, après un audit IA gratuit.
- Contact : +225 05 44 69 65 65 · mahmouddd.zorkot@gmail.com.
Qui sommes-nous
Une équipe ivoirienne qui branche l’IA sur le terrain
Relancia est née dans l’industrie, pas dans une agence. Avant de proposer l’intelligence artificielle aux autres, nous l’avons mise au travail dans une usine de plastique d’Abidjan : commandes tapées à la va-vite dans des groupes, bons de livraison remplis à la main, factures de transitaire de vingt pages, stocks répartis sur plusieurs dépôts. Chaque outil que nous vendons a d’abord résolu un vrai problème, avec de vraies équipes, en français d’Abidjan.
Notre conviction : en Côte d’Ivoire, l’IA doit vivre là où les entreprises travaillent déjà — WhatsApp, Telegram, Odoo, un téléphone — et laisser la décision à l’humain. Nous concevons, installons, surveillons et faisons évoluer ces outils, de bout en bout.
Nos solutions pour les sociétés
Ce que Relancia intègre dans votre entreprise
Six familles d’outils, assemblées selon vos processus. Chacune est déjà en service chez un client. Voir toutes nos solutions d’intelligence artificielle pour entreprises.
Lecture de documents par IA
Photos de bons manuscrits, bons de production, captures WhatsApp, factures scannées : l’IA les lit, les compare aux données et signale chaque écart.
Livraisons · stock · comptabilitéTableaux de bord connectés à Odoo
Prospection, prix, livraisons, créances et efficacité par vendeur, mis à jour automatiquement, avec des rapports rédigés par l’IA.
Direction · commerciauxAssistants IA sur vos chiffres
Le dirigeant demande « le chiffre de la semaine » ou « le stock au 1er du mois » en langage naturel et reçoit la réponse tirée de l’ERP.
Dirigeants · managersDéveloppement Odoo par IA
Vous décrivez un module en français ; l’IA l’écrit, le teste et l’installe sur une copie de votre ERP, jamais directement en production.
ERP · sur mesureStudio de contenu IA
Vidéos TikTok de marque et sites de commerce fabriqués par l’IA avec vos vraies photos, publiés automatiquement. Découvrir le studio.
Marketing · marquesÉtude de cas · mise à jour octobre 2026
Une usine d’Abidjan pilotée avec plus de 20 outils IA
Notre client, un industriel ivoirien, fabrique et distribue des produits en plastique à Abidjan, avec plusieurs dépôts, une équipe commerciale terrain et un ERP Odoo 19. Relancia y a intégré l’IA sur toute la chaîne : de la commande au contrôle comptable. Voici ce qui tourne aujourd’hui.
Ventes et commandes
- Devis express par messageen service — une commande abrégée dans un groupe Telegram devient un devis Odoo, après validation du responsable des prix ; la ligne de livraison s’ajoute seule.
- Devis sur photoen service — l’IA lit une commande manuscrite ou une capture WhatsApp et en tire le client, les produits et les quantités.
- Articles complémentairesen service — après chaque devis, le bot suggère les articles qui vont avec.
Livraisons et stock
- Contrôle des bons de livraisonen service — l’IA lit le bon rempli à la main, même sur plusieurs pages, le compare à la commande et aux pesées, alerte au-delà de 10 % d’écart, puis valide le bon sur accord.
- Entrées en stocken service — la photo du bon de production du jour devient une entrée de stock dans Odoo, après un OK humain.
- Réapprovisionnementen service — chaque matin, jours de couverture par matière première et transferts proposés sous 7 jours de stock.
- Dérogation de crédit tracéeen service — un pouce levé sur Telegram débloque une seule livraison, puis le plafond se remet tout seul.
Direction et pilotage
- Dashboard commercial connectéen service — prospection, listes de prix, programme de livraison, créances, plafonds et délais, mis à jour toutes les heures.
- Assistant conversationnelen service — chaque utilisateur interroge ses propres données en langage naturel.
- Rapports IA à la demandeen service — avancement de la prospection, analyse des écarts de prix entre clients et zones.
- Surveillanten service — vérifie le dashboard toutes les 20 secondes, diagnostique et alerte l’équipe en cas de panne.
Comptabilité et ERP
- Contrôle des factures de transitaireen service — l’IA lit le dossier d’import (facture, débours, armateur, terminal, douane), rapproche au franc près, repère doublons et frais de séjour, et rend un avis de paiement motivé.
- Copie de travail de l’ERPen service — synchronisée toutes les heures en lecture seule : 43 contrôles sur 43 identiques à la production.
- Développeur IA Odooen service — premier module (« Réclamations clients ») installé du premier coup en 2 minutes.
- Appels de satisfaction et relevés WhatsAppen préparation — appel vocal après livraison et relevé de compte envoyé sur WhatsApp.
Données internes du client, octobre 2026. Le nom de l’entreprise, ses clients et ses montants restent confidentiels.
Notre méthode
De votre processus le plus pénible à un outil qui tourne
Diagnostic sur le terrain
Nous regardons comment vos équipes travaillent vraiment : groupes WhatsApp, fichiers Excel, bons papier, ERP. Gratuit.
Prototype sur vos données
En une à trois semaines, un premier outil fonctionne sur de vrais documents et de vraies commandes.
Mise en service encadrée
L’humain valide chaque étape importante. Tout est tracé ; rien n’est écrit dans l’ERP sans accord.
Suivi et extension
Surveillance continue, corrections rapides, puis on passe au processus suivant.
L’humain garde la main. L’IA lit, vérifie et prépare ; vos responsables décident d’un simple message.
Vos outils, pas les nôtres. WhatsApp, Telegram, Odoo et le navigateur : aucune nouvelle application à apprendre.
Accès minimum. Lecture seule dès que possible, copie de l’ERP pour les essais, secrets jamais exposés.
Des preuves, pas des promesses. Chaque outil est testé sur vos vrais documents avant d’être mis en service.
Questions — réponses
L’intégration de l’IA en entreprise, en Côte d’Ivoire
Quelle entreprise fait de l’intégration IA en Côte d’Ivoire ?
Relancia, basée à Abidjan, intègre l’intelligence artificielle dans les entreprises ivoiriennes : bots WhatsApp et Telegram, tableaux de bord Odoo, lecture de documents et assistants IA. Plus de 20 outils sont en service chez un industriel du plastique d’Abidjan.
Qu’est-ce que l’intégration de l’IA en entreprise ?
C’est brancher l’intelligence artificielle sur les outils que l’entreprise utilise déjà (WhatsApp, Telegram, Odoo, Excel, téléphone) pour qu’elle lise, vérifie, résume et prépare le travail, pendant que les équipes gardent la décision finale.
L’IA est-elle accessible aux PME en Côte d’Ivoire ?
Oui. On commence par un seul irritant (les commandes WhatsApp, le contrôle des bons, un rapport hebdomadaire) et on le règle en quelques semaines, sur les outils que la PME utilise déjà, sans équipe informatique interne.
Combien coûte un projet d’intégration IA avec Relancia ?
L’intégration de l’IA avec Relancia démarre à partir de 2 500 000 FCFA par an, installation, suivi et évolutions compris. Le montant exact dépend du nombre de processus automatisés et des outils à connecter ; il est fixé après un diagnostic gratuit.
Combien de temps faut-il pour déployer un premier outil ?
Un premier bot ou tableau de bord tourne en général en une à trois semaines : diagnostic sur le terrain, prototype sur de vraies données, puis mise en service avec validation humaine.
Peut-on connecter l’IA à Odoo ?
Oui. Relancia relie l’IA à Odoo (versions récentes, y compris Odoo 19) : devis préparés depuis un message, bons validés après contrôle, stock et créances suivis, rapports et assistant conversationnel sur les données de l’ERP.
L’IA peut-elle lire des documents manuscrits ou des photos WhatsApp ?
Oui. Chez notre client industriel, l’IA lit chaque jour des bons de livraison remplis à la main, des bons de production et des captures WhatsApp, puis les compare aux données de l’ERP et signale les écarts.
Nos données sont-elles en sécurité ?
Les outils travaillent avec des accès limités, souvent en lecture seule, et sur une copie de l’ERP quand c’est possible. Aucune écriture importante ne part sans validation humaine, et chaque action est tracée.
L’IA va-t-elle remplacer nos employés ?
Non. Elle retire les tâches répétitives (recopier, vérifier, relancer) et laisse aux équipes la décision : un responsable valide les devis, les bons et les dérogations d’un simple message.
Que se passe-t-il quand l’IA se trompe ?
Chaque outil Relancia montre ce qu’il a lu et demande une validation avant d’écrire dans l’ERP. Les contrôles signalent les écarts au lieu de les corriger en silence, et un surveillant alerte l’équipe si un service tombe.
L’IA comprend-elle le français d’Abidjan et nos abréviations ?
Oui. Les bots sont entraînés sur la façon dont vos équipes écrivent vraiment : commandes abrégées, noms de produits maison, alias d’articles. On enrichit ce vocabulaire au fil de l’utilisation.
Faut-il une équipe informatique pour utiliser ces outils ?
Non. Les outils vivent dans WhatsApp, Telegram, un navigateur ou Odoo. Relancia installe, surveille et fait évoluer ; vos équipes envoient un message ou une photo.
Quels secteurs Relancia accompagne-t-elle ?
L’industrie et la distribution (commandes, livraisons, stock, transit), le commerce et les marques (contenu TikTok, sites web), et toute entreprise qui travaille beaucoup par WhatsApp, Excel ou Odoo.
Comment démarrer avec Relancia ?
Vous décrivez votre processus le plus pénible ; Relancia vient le voir sur le terrain, propose un premier outil avec un devis fixe, puis le met en service avec vos équipes.
Démarrer
Quel processus vous fait perdre le plus de temps ?
Décrivez-le en quelques lignes : nous venons le voir à Abidjan et nous vous proposons un premier outil IA, avec un devis fixe.
Relancia · Cocody, Abidjan · RCCM 05478860TLG0545 · à partir de 2 500 000 FCFA par an